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Intelligente Chatbots sind heute ein Schlüsselelement moderner Kundenservice- und Kommunikationsstrategien. Diese fortschrittlichen Systeme nutzen Künstliche Intelligenz (KI) und natürliche Sprachverarbeitung (NLP), um menschliche Interaktionen zu simulieren und Benutzern in Echtzeit zu helfen. Durch ihre Fähigkeit, Gespräche zu verstehen und
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Die richtige Schulung für Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Firmen das volle Potenzial ihrer KI-Systeme voll ausschöpfen. Durch ein gezieltes Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den KI-Chatbot optimal zu verwenden und ihn kontinuierlich zu verbessern. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fähigkeiten, sondern auch